Классический подход к разработке стратегии используют большинство американских компаний – стратегия разрабатывается еще до того, как компания начнет свою работу. Например, если вы хотите увеличить оборот за следующие пять лет, или, скажем, увеличить производство, или завоевать рынок, например, Восточной Азии до 2012 г., то вам следует детально расписать план функциональных задач и требований для своих сотрудников и отделов. План должен быть составлен на каждый год.


Другой вид стратегии – пошаговый. Он используется, когда Вы не можете предвидеть того, что будет завтра. Думаю, именно такой вид стратегического планирования был бы наиболее подходящим для украинских предпринимателей. Здесь нужно совмещать методы: стоит и предвидеть, и в то же время немного отдаваться несущему вас течению. Необходимо делать пошаговое планирование и при этом обозначать для себя определенный вектор направления, для того чтобы пошагово следовать в этом направлении. Такую стратегию можно каждый год адаптировать к новым обстоятельствам.

В небольших компаниях и фирмах стратегия может быть разработана самим предпринимателем, руководителем компании, если он, конечно, знает, чем хочет заниматься, и если у него в штате нет специально обученного человека. В больших компаниях о стратегии стоит говорить более серьезно для того, чтобы у людей было понимание, к чему нужно идти, как идти и как достичь цели. Все эти моменты должны быть разработаны и четко уяснены. Я убежден, стратегию нужно разрабатывать в первую очередь для высшего руководства компании, для главного исполнительного директора. Если стратегия разрабатывается для высшего руководства, то недопустимо поручать ее создание помощникам и подчиненным более низкого уровня, поскольку она попросту не будет действенной. В разработке обязательно должны участвовать директор и высшее руководство, поскольку это важно в первую очередь для них. Если вы, к примеру, директор отдела маркетинга и вам необходимо разработать функциональную стратегию, то невозможно поручать это своему подчиненному.

Некоторые компании приглашают для этого специально обученных внешних консультантов. Существует много международных консалтинговых агентств. Насколько я знаю, и в Украине есть локальные службы, работающие в этой сфере. Представители таких агентств могут разработать стратегию для любой компании. Но хочу подчеркнуть: лица, для которых разрабатывается стратегия, должны как можно активнее участвовать в ее создании. Внешним экспертам чрезвычайно сложно разрабатывать стратегию для компании. Тот, для кого это делается, т. е. владелец, должен играть ключевую роль в создании стратегии. Этот человек должен быть тут главным, потому что именно процесс разработки стратегии чаще всего является самым главным ее аспектом. Все просто: когда вы сидите за одним столом со своими подчиненными-руководителями – директором отдела маркетинга, менеджерами высшего звена, другими директорами, то именно обсуждение плана, обмен информацией, взаимообмен идеями являются самыми плодотворными и полезными вещами. Иногда даже бывает так, что процесс разработки стратегии значительно важнее, чем готовый продукт. Я работал консультантом в компаниях с разными видами деятельности и могу сказать, что во время этой работы мы постоянно практиковали детальный разбор ситуации именно вместе с директорами и руководителями высшего уровня. Замечу, что если вам не удастся приобщить к делу главного исполнительного директора, или директора отдела маркетинга, или кого-нибудь другого, то этим людям потом будет очень тяжело понять суть стратегии и порядок действий, поэтому они могут допускать ошибки. Очень часто случается, что стратегия, разработанная для компании консалтинговым агентством, является «чужеродным телом» для персонала этой компании и, следовательно, не может быть нормально реализована.